Доставка осуществляется пока только по РФ.

Стоимость фиксированная — 100 рублей, отправляется заказным письмом. После этого вам предоставляется трек-номер, по которому можно отследить заказ. Средний срок доставки – около 5 дней, в зависимости от удаленности от Москвы.

Получение осуществляется в отделении почты России по ПАСПОРТУ.

Доставка
Доставка

Оформление заказа

ЗАКАЗ СОБИРАЕТСЯ ТОЛЬКО ПОСЛЕ 100% ОПЛАТЫ.
В заказе указываем ФИО того, кто будет получать заказ на почте.

Мы стараемся как можно быстрее осуществить сбор и отправку заказа, в среднем это 2-3 рабочих дня. Заказы не отправляются по выходным дням (суббота и воскресенье) и в государственные праздники (по причине закрытия почтовых отделений).
Например: заказ сделан в субботу, отправлен он будет во вторник/среду.

ВАЖНО

При оформлении заказа вы получите письмо на почту, указанную при регистрации, с деталями заказа. В дальнейшем вы будете получать письма с изменением статуса заказа и трек-номером для отслеживания отправления. Если вы не получили письмо, пожалуйста проверьте папку Спам. Если ничего не пришло, то вы можете написать нам и мы обязательно во всем разберемся.

Возврат товара

Мы осуществляем возврат, только если при получении товара вы заметили брак. Зафиксируйте его с помощью фото и мы обязательно решим эту проблему.
В случае, если товар был автоматически возвращен по истечении срока хранения (на почте — 1 месяц), возврат денежных средств будет осуществлен по обращению клиента на сумму покупки, без учета доставки.


Связаться с нами можно:

  1. через форму обратной связи (вкладка «Контакты» на сайте)
  2. по почте info@dinostarshop.ru
  3. в нашем сообществе VK
  4. через чат с оператором на сайте
Доставка